~ 人から学んだ心配り ~<br>TMSトータルマネジメントサービス(株)宮崎公男
私の知人で、飛行機に搭乗する際は、いつもビジネスクラスかファーストクラス
を利用する人がいるのですが、その方は毎回のように、CAさんに「今日もよろ
しくお願いしま~す」と声をかけて、お土産(決して高価なものではなく地元のお
菓子程度)を渡しているそうです。
この様な事をされている人がいるんだと感心した次第ですが、その方曰く、もち
ろん見返りを期待している訳ではないのですが、自然と会話が増えたり、お互い
に心地よくフライトできるそうです。サービスを受ける立場でも、『宜しくお願いしま
す。』という感謝できる心が気持ちを豊かにしてくれると感じました。
考えてみれば、「人の気持ち」は確かにそうですよね。
意地悪されたら意地悪したくなるし、心温まる事したら、またしかり。
決して見返りを求めるのではなく、相手もこちらも気分が良くなる事であれば、
できる範囲で実行すればいいんですね・・・。こんなことをこの知人から学びました。
まだまだ学ぶことがありますね・・・・。
TMSトータルマネジメントサービス(株)
ファイナンシャルプランナー
宮崎 公男