～パレートの法則～<br>ＴＭＳトータルマネジメントサービス（株）宮崎公男

ようやく春らしい朝を迎えました。

 

おはようございます。

札幌のファイナンシャルプランナー宮崎です。

 

さて、もうだいぶ前のような気がしますが、

昨年の秋にラグビーワールドカップ日本大会が

行われたのを皆さん覚えていますでしょうか？

 

それに合わせるように私のオフィス近くに

スポーツバーのようなパブが出店して、当時は

外国の方々で夕方からとても賑わっていました。

 

ところが、半年たった今、その店が退去し、

今、新しい店になろうとしてます。

看板屋さんが一生懸命、文字を貼り付けて

いました。

 

 

飲食店の経営はとても難しいと聞いたことが

あります。

 

ただ、どんな業界でも「パレートの法則」が

あるとも思います。

「８０：２０の法則」とも呼ばれています。

 

この法則は、例えばこんな感じ。

 

■ビジネスにおいて売り上げの８０％は全顧客

　の２０％が生み出している

 

■商品の売り上げの８０％は全商品銘柄のうち

　の２０％で生み出している

 

■売り上げの８０％は全従業員のうち２０％で

　生み出している

 

「ビジネスにおいて売り上げの８０％は全顧客

　の２０％が生み出している」を例にとれば、

 

「売上を伸ばすには全顧客対象のサービスでは

なく、２０％の顧客に絞ったサービスを行った

方が効率が良い」という事になります。

 

いわゆる、

「太客の２０％に対するサービス」と

いう事ですね。

 

上手くいっている会社はこの「パレートの法則」

を意識的か無意識か分かりませんが、行っている

と思います。

 

 

ＴＭＳトータルマネジメントサービス（株）

代表取締役 ファイナンシャルプランナー

トレーダーズアカデミー札幌校 校長

宮崎公男